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保定市第三中心医院护理团队系列活动 “暖心服务”我们一直在路上
添加时间 2019-4-23 15:57:20  浏览次数 292 次

2019年4月15日,我院护理部举办了三中心唤醒护理我们在行动“暖心团队”评比活动。“唤醒护理,我们在行动”暖心服务活动自2016年5月份启动以来,到今年,已是第四个年头。“暖心服务”活动的初衷,是为了充分发挥护士个人和集体的智慧与主观能动性,活动的持续开展,离不开院领导的大力支持与肯定,这些年也不断涌现出一件件感人的事和一个个温暖的瞬间,我们的护理姐妹们用优质的护理技术和细腻的人文关怀,温暖着患者和家属的心,让更多的患者因为我们优质的护理服务而选择留下来。此次评比活动共有11个临床科室对2018年度科室开展的暖心服务做出了总结汇报。

1、内分泌科《温暖呵护,心系患者》讲者:张雪晴

2、综合内科《暖心服务总结》讲者:常欣梅

3、急诊科《因专业而更好》讲者:刘娟

4、肛肠普外科《爱,一直在延续》讲者:徐秀欣

5、妇产科《宝妈之家,温暖贴心》讲者:郝玮

6、老干部病房《用心服务每一天》讲者:吴红梅

7、呼吸内科《平凡与不平凡》讲者:王培

8、心内科《温暖,牵挂,前行》讲者:孙莉

9、综合外科《润物细无声,点滴见真情》讲者:王书云

10、肾内透祈科《架生命彩虹,塑健康人生》讲者:霍松伟

11、神经内科《用心感受,用爱服务》讲者:孙芳

   通过各位护士长的汇报,我们感受到了临床一线的护士姐妹们用心为患者做的点点滴滴,骨科的护士用废旧的患服缝制的可以绑在骨折部位的冰敷包,既方便冰敷,又不会因为活动影响效果,还能保护皮肤;呼吸内科护士自制的可以便携两瓶液体的输液挂钩;肾内科和妇产科护士们成立的患者微信群,在任何时候都可以第一时间为患者答疑解问;神经内科护士们经常带领患者们做的手指操;肛肠普外科护士们为带引流袋的患者制作的可以调节的小背包……因为她们的这些暖心之举,让我们看到了患者满意的笑脸。用心小举措,解决大问题。使患者感受到一种默默不懈地奉献,而又不思回报的精神。

 经过在场10位评委的现场打分,评选出了2018年度的“暖心团队”:心血管内科、呼吸内科、神经内科

副院长侯英在此次评比活动中讲到,感谢临床一线护理人员的辛苦付出,感谢用心工作的每一位护士,此次活动不仅仅是一次评比活动,更是一次护理特色服务交流的平台,也是一次如何围绕患者需求做好护理服务的探讨平台。也希望通过这次活动,继续以患者需求为导向,突出细节服务,将好的做法发扬,不断创新服务举措。

院党委书记、院长酒春惠全程参加了此次评比活动,给予了肯定与赞扬,肯定了护理工作的重要性,护理团队对病人充满细心和爱心,对事业充满激情和热情,对医院充满信心和信任,有很好的精神面貌和精神状态。听完11位护士长的暖心服务工作汇报,感到护理队伍有创新有亮点,体现细微之处见人心,点滴之处见真情。通过活动,将创新举措,互相借鉴,互相学习,取长补短,百花竞放各展风姿。能感受到,我们护理队伍爱病人如亲人,爱医院如爱家,爱同事如兄弟姐妹。望大家保持好的状态,为医院发展积极献言献策,携手并肩,同心同德,用最优质的护理服务为病人创造良好的就医环境。

2019年,“暖心服务”活动为我们开了一个好头,感谢医院各位领导对护理工作的重视和支持,优质护理无止境,“暖心服务”我们会一直在路上!

     
 
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